Как мы доставляем (и почему это удобно)

Хотите купить бижутерию? — а мы хотим, чтобы она доехала без приключений. Краснодар — наш дом, но отправляем украшения в любой город:

- СДЭК (ПВЗ/курьер)

- Яндекс Доставка (ПВЗ Яндекс Маркета)

- Почта России

- DPD курьер

Стоимость доставки:

От 7000 рублей - доставка по всей России бесплатная (в комментарии указывайте предпочтительный способ получения заказа).

При покупке меньше 7000 рублей - если выбираете Яндекс Доставку, то в любой город России всего 300 рублей!

Все остальные возможные способы отправки до вашего города и точные расценки вы увидите на странице оформления заказа, еще до оплаты, система посчитает автоматически.

Если что-то пошло не так, нам всегда можно написать в тг или позвонить по тел: +7-918-315-14-44 (ватсап есть)

Никаких сюрпризов — только приятные.

Сроки:

Обычно 2–7 рабочих дней. Курьер или ПВЗ — выбираете сами. Если «очень надо вчера» — пишите, попробуем ускорить.

По Краснодару доставка в день заказа. Отправляем Яндекс доставкой или на ваше усмотрение. Также есть самовывоз, р-н Авиагородок.

Упаковка

Ваши серьги, чокер или браслет приезжают в аккуратной подарочной коробочке. Камни — натуральные (жемчуг, шпинель, агат, гематит и др.), а защита — как у маленького сейфа. Красиво и надёжно.

Отслеживание

Сразу после отправки пришлём трек-номер. Любите наблюдать за движением посылки так же, как за северным сиянием? Мы не против.

Оплата

Оплата банковской картой после оформления заказа. Быстро, безопасно, удобно. Пара кликов — и украшение уже собирается в дорогу.

Частые вопросы (и честные ответы)

— В какие города доставляете?
Во все: Москва, Питер, Владивосток — куда скажете. Ключ: доставка по России.

— Сколько идёт заказ?
В среднем 2–7 рабочих дней. Яндекс Маркет, СДЭК часто быстрее, Почта России иногда медленнее — но всегда доезжает.

— Сколько стоит доставка?
Зависит от города и способа: ПВЗ обычно дешевле. Стоимость доставки видно в корзине до оплаты. От 7000 руб доставка бесплатно, если на сайте глюк, пишите, пересчитаем и сделаем бесплатно

— Можно ли подарок?
Да! Пишете «это подарок» — положим красивую упаковку и подпишем открытку.

— А если хочу комплект: серьги + чокер?
Скажете в комментарии к заказу — подберём комплект под стиль и цвет камней.

- Если я захочу вернуть товар надлежащего качества, кто оплачивает обратную доставку

По закону «О защите прав потребителей» обратная доставка качественного товара оплачивается потребителем, если иное не предусмотрено договором между потребителем и продавцом (пункт 4 статьи 26.1). При возврате некачественного товара, а также товара, ассортимент которого не соответствует договору, продавцы не могут взимать или удерживать денежные средства потребителей за обратную доставку (пункт 1 статьи 18). В случае нарушений со стороны продавца или службы доставки расходы на транспортировку покупатель не оплачивает. Например, товар повреждён, не укомплектован или прибыла не та позиция, которая прописана в заказе.

Мини-инструкция: как заказать онлайн

Выбираете украшение ( серьги, чокер, браслет, колье ).
Добавляете в корзину, видите стоимость доставки и сроки.
Оплачиваете — получаете трек-номер.
Радуетесь себе (или тому самому человеку 😉).

Контакты

Нужна помощь с выбором или сроками? Пишите нам в Telegram: https://t.me/viktorinel или на странице «Контакты».